Shipping policy

Wij streven ernaar om het bestel- en leveringsproces voor onze klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken. Mocht je toch nog vragen of verdere problemen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Hieronder leggen we uit hoe uw bestelling wordt verwerkt en bezorgd.

kosten voor bezorging

Wij dekken de verzendkosten voor elke bestelling. Al onze producten worden 100% gratis bij je thuisbezorgd. Er is ook geen minimale bestelhoeveelheid vereist.

verzending van uw bestelling

De perfecte look gevonden op onze website? Dan wil je er natuurlijk zo snel mogelijk van genieten! Daarom zorgen wij ervoor dat uw bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt en verzonden.

Hieronder staan de gemiddelde levertijden voor al onze pakketten:

De tijdspanne voor de leveringen vloeit voort uit twee periodes:

1) Verwerkingstijd (1-2 dagen) :

Orderbevestiging, maatwerk, kwaliteitscontrole, verpakking.

2) Levertijd 

De duur van ons internationale verzendcentrum tot de plaats van levering: 

• Nederland 5-10  werkdagen 
• België 5-10 werkdagen

om op de plaats van bestemming afgeleverd te worden. 

* Wij accepteren geen internationale bestellingen. Alleen voor de landen die we hierboven specificeren 

Als je bij ons een bestelling hebt geplaatst, zie je al na een paar dagen wanneer je pakket aankomt. U ontvangt uw persoonlijke trackingcode per e-mail, waarmee u uw bestelling kunt volgen via onze trackingpartner. Op onze Track & Trace pagina leest u hoe dit werkt.

Om er zeker van te zijn dat uw bestelling vandaag wordt verzonden, kunt u altijd telefonisch contact met ons opnemen. Ons serviceteam helpt u graag bij het maken van de juiste keuze.

levering van uw bestelling

Als je bestelling is bezorgd, kun je genieten van je bestelling! Er kan natuurlijk altijd iets misgaan. Wil je ze ruilen of retourneren? Ga naar dit Bladzijde.

Defect product?

Dat is jammer! Helaas kan het voorkomen dat uw product beschadigd raakt tijdens het transport. In dit geval leveren we altijd de eerste keer gratis een nieuw pakket en kunnen we helaas geen restitutie verlenen. Gaat het de tweede keer mis? Dan betalen we je het volledige aankoopbedrag terug.

Om iets te bestellen

Het bestelproces bij Laran Life is heel eenvoudig. Eerst ga je naar de productpagina en voeg je het gewenste product toe aan de winkelwagen. Klik hiervoor op de knop "Toevoegen aan winkelwagen".

Hierbij is het belangrijk dat je controleert of je de juiste varianten hebt geselecteerd. Als alles in orde is, klikt u op het vakje "Doorgaan naar afrekenen". Op de informatiepagina dient u de juiste adresgegevens in te vullen. Zorg ervoor dat alle informatie correct is. Als deze gegevens correct zijn ingevuld, kunt u op de knop "Doorgaan met verzenden" klikken

De pagina "Verzending" geeft u de mogelijkheid om de ingevoerde adresgegevens nog eens te controleren. Ze wijst er ook op dat elke zending volledig gratis wordt verzonden. Als blijk van waardering voor onze klanten nemen wij altijd de verzend- en bezorgkosten voor onze rekening. U kunt nu verder gaan door op de knop "Doorgaan naar betaling" te klikken.

Bij de betaalmogelijkheden heeft u de keuze tussen verschillende betaalmethoden. Op Larana-life.com zijn alle betaalmogelijkheden SSL-versleuteld, waardoor je altijd kunt vertrouwen op een veilige betaalomgeving.

• Visa, Mastercard, American Express , Maestro
• iDeal
• Bancontact

Nadat je de juiste betaalmethode hebt gekozen, moet je op het vakje "Bestelling afronden" klikken, waarna je wordt doorgestuurd naar de betaalmethode die je hebt gekozen. Volg de instructies op de betreffende pagina om je bestelling af te ronden. Mocht je onverhoopt toch problemen hebben met je bestelling, dan kun je altijd contact met ons opnemen.

verloren pakket?

In het geval dat een pakket zoek raakt of om logistieke redenen niet kan worden afgeleverd, sturen we altijd een nieuw pakket voordat we overgaan tot terugbetaling en retournering. Als de bestelling 60 dagen na verzending nog niet is ontvangen, kan de bestelling worden terugbetaald.

Voor alle overige vragen kunt u contact met ons opnemen.